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高级企业心理顾问如何谈企业“狼性”文化

高级EAP执行师简析企业员工文化的营造

彭泽    2018年01月03日    来源:湖南旺泽企业管理咨询有限公司

近日,在媒体曝光了一段视频:内容是几个女员工跪在地上互扇耳光。原来,这是江西南昌某美容机构的周年庆典。公司声称,这是为了打造团队凝聚力,让没有完成业绩的女员工跪在台上互扇耳光。令人瞩目的是舞台背景墙写的“狼性团队”四个大字,可谓字字流血字字扎心啊。

越来越多的企业将“狼性文化”奉为圭皋,但像视频中的这种企业行为真的是“狼性文化”吗?由长沙政法频道邀请中国EAP学院核心专家、湖南旺泽企业管理咨询有限公司高级企业心理顾问、高级EAP执行师、国家二级心理咨询师彭泽先生从心理学角度对所谓的“狼性文化”进行了评析。

彭先生指出,狼性精神通常被认为是一种具有团队、合作、战斗的精神,主要强调创新和顽强的拼搏精神,是一种积极适应自然界优胜劣汰规则,优化集体的危机意识,从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展的手段,它是一种新兴的、先进的文化取向。

很多企业管理者和领导者充分运用了“狼”所具备的这些品质,要求员工的工作状态和方式要像狼一样,充满战斗力、凝聚力,于是就出现了媒体上所报道的“互扇耳光”来打造“狼性文化”。首先,这些管理者和领导者的出发点是好的,营造积极、健康、向上的企业文化是每一个企业的卓越追求,让企业员工充满斗志、热血沸腾地完成工作任务、提升工作绩效,从而实现企业终极目标。

在文化的选择上,一方面受企业管理者和领导者自身的文化素质和道德修养因素的影响,另一方面是跟企业的经营管理模式有关。管理者和领导者在带领团队时会将个人价值取向或明、或暗地改变着员工,有时以命令的形式强制员工执行,正如“互扇耳光”这样的一种企业文化来看,暂且不说这是否牵涉到炒作,但是从人文关怀和伦理道德的角度这是不可取的,没有哪个法则规定获取经济价值是建立在对人身体的伤害、对人人格的践踏上,那么有一种可能就是该管理者和领导者的无知和盲目,还有一种可能就是该管理者和领导者对个人崇拜主义的盛行以及对“控制欲”的发泄。

作为企业员工,一方面需要通过劳动获得报酬,一方面还需要顺应公司的内部环境,当企业内部出现的类似于“互扇耳光”的集体行为,很多员工会程度不同地接受这样的行为,这反应了心理学上的从众效应和羊群效应。有些员工是出于对客观环境压力的适应;有些员工是被这些管理者和领导者彻底“洗脑”,完全沉溺于“狼性”文化之中,并且深信不疑;还有一些员工将信将疑,以一种“做什么都无所谓”的心态来面对。其实,这些员工到最后很容易会形成一种“奴性”的思维,所谓“奴性”,意思就是说习惯于被人调教和征服,适应了别人尤其是比自己身份、地位高的人所践踏,已经达到“忘我”的状态,也就是没了自我,分不清好坏,明不了是非,这也和我们常说的“传销”一致。

因此,对于企业员工本身来说,首先自己要对此有所了解,千万不要成为所谓的“领导”在所谓的“狼性文化”管理之下所控制。对于企业来说,引进高技能、高素质、高品德的管理者和领导者尤为重要,德才兼备的人才能真正以人格魅力影响员工,影响企业文化,尊重员工,以科学的、人性化的管理模式经营企业,培养员工的专业技能和职业素养,是企业营造健康向上的企业文化的法宝,是企业长盛不衰的重要手段。(本文仅代表作者本人观点,不代表任何立场)

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