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打响心理关爱“战疫” —— 中国EAP学院陕西分院在行动

中国EAP学院    2020年02月05日    来源:网络

 

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“2020年初

一场始料未及的

新型冠状病毒感染的肺炎疫情

在全国多地爆发

一场没有硝烟的战“疫”已打响

全国上下,众志成城

奉献、携手并肩共渡难关

心理援助势在必行!

 

鉴于疫情防控严峻形势,中国科学院大学社会与组织行为研究中心、亚洲组织与员工(EAP)协会、中国EAP学院联合成立了疫期心理危机干预专家组。亚洲组织与员工促进(EAP)协会陕西工作站、中国EAP学院陕西分院、西安市莲湖区艾乐生社会工作服务中心联合在陕西西安成立组建了“疫情防控心理危机干预专家小组”,为此次疫情防控工作提供专业、高效的心理支持、情绪疏导、危机干预等心理援助志愿服务。

社区防控是疫情防控的基础环节,做好社区健康监测、宣传教育、环境治理、心理疏导对遏制疫情扩散极为必要,专家小组特为西安市莲湖区制订了社区防控心理支持志愿服务方案,详情公布如下:

一:支持目标与原则

目标:为社区卫生站卫生人员、社区民警、物业服务人员、社区协管员、居民代表、村居委会、志愿者以及处于疫情不同层面的居民大众提供心理援助服务,包括心理咨询、情绪疏导和危机干预,以及为社区卫生服务中心心理门诊提供心理督导服务等,促进受助者情绪稳定,维护居民心理健康,协助政府抗击疫情维持秩序和做好社区层面的防控工作。

原则:在党和政府的统一领导部署下,成立“艾乐生疫情防控心理援助专家小组”,充分发挥心理学工作者的专业效能,有序开展抗疫救灾心理援助工作。

二:服务方式和标准

服务方式:

1)、建立心理援助热线:在中国科学院大学社会与组织行为研究中心、亚洲组织与员工(EAP)协会、中国EAP学院联合成立“疫期心理危机干预专家组”督导下,建立心理援助热线,每日设有固定心理服务热线工作人员;

2)、以社区为单位进行统筹安排:由莲湖区社会组织培育中心对接有需要的社区,由“艾乐生疫情防控心理援助专家小组”,对社区疫情期居民心理状况做综合评估,安排1名专家和2名专业心理志愿者形成“社区心理援助3人志愿小分队”提供心理援助;

3)、分阶段科学进行:使用规范、科学的危机干预援助方法,设置“抗疫心理援助热线记录表”,做好咨询记录,根据来电者情况进行客观心理疏导、危机干预以及情况上报,并做好档案管理和隶属机构归档。

服务标准:

1)、保密仍然是此次疫情防控心理援助的基本专业伦理,除了在督导和业务研讨之外,不向外界透漏来电者情况。

2)、专家组成员和心理服务志愿者赛选,均为具备一定专业资质的专业心理咨询师,接受过一定危机情绪处理方面与治疗的专业人员,对热线服务的特殊性有一定的了解,并有系统的专业培训和3年以上的从业经验者。

3)、专家组督导为热线咨询员进行岗前培训,每个社区热线咨询员排班上岗,每次热线服务时长一般为5-8分钟。对有必要进行心理疏导的来电者转介专业志愿者,每次咨询时长为15-20分钟,每位专业志愿者每天线上接受咨询人数不得超过6位。仅提供心理支持和危机干预,不进行诊断治疗。

对于医疗咨询的服务,必须转介医疗咨询热线,提供卫健委权威推荐;

对于原本是自杀、自伤和重度抑郁等危机个案,转介疫情防控中心危机干预热线,提供推荐权威列表。

三、心理援助热线的基本工作流程

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根据我省此次疫情防控整体工作安排,此次疫情防控心理援助志愿活动, 将在当地有关部门的统一领导下有序开展工作,专家小组名单详见下文:

艾乐生疫情防控心理援助专家小组名单:

序号

项目

姓名

性别

专业资质

职称

电话

1

组长

韦艾辰

国家二级心理咨询师/高级EAP执行师

西安市莲湖区艾乐生社会工作服务中心主任

15594976688

2

 

邵举乐

国家二级心理咨询师

中国EAP学院陕西分院核心专家委员会主任/西北大学现代学院心理老师

13519171505

3

马  涛

国家二级心理咨询师

亚洲EAP协会陕西工作站副站长/中国EAP学院陕西分院发展规划委员会副主任

13359268008

4

李不言

著名实战派心理学家

中国EAP学院名誉院长、首席督导,亚洲EAP协会督导委主任

 

5

陈红

国家心理咨询师/资深心理督导

中国EAP学院核心专家、危机干预专业委员会主任,湖北疫情一线心理危机专家

 

6

马茜玲

国家心理咨询师

亚洲EAP协会陕西工作站副站长/中国EAP学院陕西分院核心专家/陕心协常务理事

应用心理学硕士、15年心理学从业经验、陕西省十大优秀心理服务工作者

7

卢祖琴

资深心理咨询督导/资深EAP培训讲师

中国EAP学院陕西分院核心专家、首席讲师/陕心协常务理事

15年心理学从业经历

8

方月霞

国家职业心理咨询师

中国EAP学院陕西分院核心专家委员会成员/西安医学会创伤应激心理援助专委会委员/陕心协理事

30年教育、心理学从业经历

 

9

任利安

国家职业心理咨询师

中国EAP学院陕西分院核心专委员会成员家/西安医学会创伤应激心理援助专委会委员

20年管理学、心理学从业经历

10

韩姝慰

国家二级心理咨询师

中国EAP学院陕西分院核心专家委员会成员/西安医学会创伤应激心理援助专委会委员

10余年医学、心理学从业经历

11

袁江红

国家二级心理咨询师

教育工作者/中国EAP学院陕西分院核心专家委员会成员

副教授、近30教育、10余年心理学实践经历

12

陈青

国家二级心理咨询师

中国EAP学院陕西分院核心专家委员会委员

8年心理学从业经历

13

王运涛

国家二级心理咨询师

陕西心理咨询网专业心理咨询师

7年以上心理学从业经验

      备注:除以上专家小组,西安市莲湖区艾乐生社会工作服务中心已储备一批专业心理危机干预志愿者,随时准备为此次疫情防控提供心理志愿服务。

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